招聘:天猫淘宝京东客服

泉州市 经验: 学历:初中
1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、熟练使用各种常用办公软件； 3、有客服、秘书或档案管理工作经验者优先； 4、有互联网工作经验； 5、工作认真仔细，有责任心，有客户接待和服务经验者优先； 岗位职责： 1、在网上与客户的交流与沟通。 2、客户下单的接待与跟进。 3、答复客户的各种需求。 4、后期维护的跟进与沟通。 5、货品配发的跟踪到位。 6、产品质量解释与服务 8小时工作制，每周休息1天。

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